Бла Бла Кар найти поездку
Планируете пользоваться сервисом для попутчиков — БлаБлаКар? Из нашего обзора вы узнаете, как найти поездку пассажиром, забронировать место, установить фильтр и многое другое. Начнем с главного — регистрации.
Как зарегистрироваться на сайте
Если вы впервые находитесь на blablacar.ru, понадобится регистрация. Сделайте это на сайте Бла Бла Кар либо через приложения Android (iPhone), iOS (iPad). Процедура простая, занимает 3-7 минут. Зарегистрироваться возможно через аккаунт соцсети либо электронную почту. В первом случае понадобится войти в свой профиль либо сообщить данные. Если вы выбрали второй вариант, выполните следующие действия.
- Введите адрес электронной почты.
- Откройте полученное письмо.
- Перейдите по указанной ссылке.
- Придумайте пароль для входа.
- Завершите регистрацию, следуя указаниям системы.
Для входа в аккаунт используйте адрес электронной почты и пароль.
На заметку: с 10.10.2018 Бла Бла Кар запустил платные опции. Пользователи, которые зарегистрировались после 10 октября, получают 1 месяц бесплатного доступа.
Как найти поездку как пассажир
Предположим, вам надо добраться в Москву из Санкт-Петербурга попутчиком (выехать 26 ноября в 09:00). В первую очередь предстоит выбрать водителя, который поедет в нужном направлении. Во вторую, в удобное время и день. Как найти свою Бла Бла Кар поездку:
- Войдите в раздел поиска.
- В открывшемся окне напишите начальный и конечный пункт. Например, набережная Обводного канала г. Санкт-Петербург — Савёловская, г. Москва.
- Выберите дату поездки. Перед вами откроется календарь. Выбираем 26 ноября в 09:00 и нажимаем «далее».
- В списке актуальных предложений выбираем наиболее подходящее. Например, рассмотрим условия Алекса, который предлагает Бла Бла Кар поездку за 950 р.
- Посмотрите информацию о водителе. Рейтинг хороший, 8 отзывов. Места пока свободны.
- Посмотрите маршрут, по которому планируется поездка. В 11:40 прибытие в Великий Новгород, в 16:20 в Тверь и в 19:00 в Москву.
- Поставьте галочку «Я принимаю условия использования и политику конфиденциальности», нажмите «Продолжить». По такой схеме бронируется поездка.
После бронирования отправьте водителю SMS-сообщение, чтобы уточнить детали попутной поездки (место встречи, продолжительность путешествия, разрешено ли высадиться в определенном пункте и т. д.). Так упростятся многие организационные моменты, заодно немного познакомитесь.
Как подписаться на обновления
Функция позволяет всегда быть в курсе предстоящих поездок. Если вы часто путешествуете, например, из Великого Новгорода в Санкт-Петербург, обязательно подпишитесь:
- Найдите поездку как пассажир.
- Кликните «создать уведомление о поездке».
В личном кабинете Бла Бла Кар в разделе «Уведомления о поездках» появится маршрут, на который вы подписались. Как только опубликуют подходящее предложение, поступит уведомление на вашу страницу и почту.
Совет: подавайте объявление за неделю до поездки. Так больше шансов найти попутную машину с нужным маршрутом. В дальнейшем периодически поддерживайте связь, согласовывайте дату и место встречи.
Как забронировать поездку на Бла Бла Кар
Бронирование бывает двух видов — автоматическое и с ручным подтверждением. В первом случае публикуется значок молнии. Вы рассматриваете предложение, принимаете условия, подтверждаете телефон. В дальнейшем место автоматически бронируется.
Когда нет значка молнии, придется дождаться ответа водителя. Почему они не устанавливают автобронирование? Потому что беспокоятся о безопасности. Предпочитают сначала посмотреть профиль пассажира, затем дать согласие.
Внимание! В октябре 2018 г. ввели платные опции, одна из которых — платная бронь. Приобретается на день (149 р.) либо месяц (199 р.).
Что можно сделать в профиле
После входа в аккаунт Бла Бла Кар перед вами откроется страница. Главное меню состоит из 7 разделов. В них можно:
- подтвердить телефон или почту;
- посмотреть поездки, забронированные пассажиром;
- прочитать сообщения/уведомления;
- проверить оплату и возвраты средств.
В разделе «профиль» размещаются личные данные: ФИО, электронная почта, телефон и дата рождения. Также есть раздел, где указывается информация о себе.
На заметку: хорошие водители обычно заполняют профиль подробно. Они описывают условия поездки, предпочтения, остановки, количество пассажиров, тип автомобиля. Но если информации недостаточно, все нюансы уточняются по телефону.
Как рассказать о предпочтениях
Все хотят, чтобы попутная поездка была комфортной. Но люди разные. Одни любят пообщаться в дороге, другие послушать музыку, третьи предпочитают тишину. Есть курящие. А есть те, кто не может переносить табачный дым. Эти предпочтения устанавливаются в личном кабинете. Выберите раздел «Предпочтения» и выделите подходящие варианты.
По картинке мы видим, что пользователь любит поговорить, разрешает курить и провозить животных. Музыку слушает, в зависимости от плейлиста. Если в профиле водителя не окажется нужной информации (например, разрешен ли провоз багажа), напишите сообщение.
На заметку: пассажиры Бла Бла Кар не рекомендуют передавать без сопровождения ценные вещи или посылки. Если они будут утеряны, ответственность никто не несет. По мнению водителей, ездить с грузом очень неудобно.
Как установить фильтр
Заметили ли вы надпись «фильтровать», когда искали поездку пассажиром? Это еще одна удобная функция поиска БлаКар попутчиков. Позволяет отбирать опубликованные предложения по двум критериям:
- количество мест;
- стоимость.
Предположим, что вы хотите поехать своей компанией (3 чел.) из Подольска в Ярославль 10 декабря в 8.00. Бюджет позволяет оплатить 500 р. за место. Когда вы нашли список предложений, поставьте фильтр и сохраните изменения. Количество объявлений уменьшится. В нашем случае, поехать на таких условиях можно с Юрием.
Как связаться с водителем
После того, как вы получите доступ к БлаБлаКар, сможете отправлять сообщения. Телефон и электронная почта становятся доступны после бронирования. Схема простая:
- Нажимаете кнопку «Бронировать поездку».
- Выбираете «Детали поездки».
- Кликаете «Связаться с водителем».
Кто не зарегистрирован на сайте, может связаться через соцсеть. Рекомендуем вам сохранить все способы связи: телефон, e-mail, а также добавить автомобилиста в друзья.
На заметку: за несколько часов до поездки обязательно перезвоните водителю. Вполне может быть, что планы изменились, и тогда вы рискуете напрасно потерять время. В подобных ситуациях пожаловаться в BlaBlaCar нельзя.
Как привязать аккаунт из соцсети
На сайте доступна функция, позволяющая привязать аккаунт ВКонтакте или Фейсбук. Зачем это нужно:
- повысить надежность пользователя;
- познакомиться до поездки.
Также вы можете добавить и подтвердить телефон.
На заметку: найдите свою поездку как пассажир без регистрации на БлаБлаКар! Что для этого нужно сделать? Откройте главную страницу и в верхнем правом углу нажмите на «войти». Выберите ВКонтакте или Facebook. Всё! Теперь регистрироваться не обязательно. Осталось найти поездку в качестве попутчика.
Можно ли получать уведомления в Viber
Да, если на мобильнике установлен вайбер. Вы будете получать сообщения о следующих операциях:
- новые бронирования;
- отказы поездки;
- подтверждение брони.
Уведомления приходят при открытом доступе к интернету. Когда он отключен, поступает SMS в течение 10 мин. Отписка от функции происходит в личном кабинете Бла Бла Кар.
Как отменить бронь до отправления
Данная операция выполняется в разделе «Мои бронирования» в личном кабинете. Для этого:
- Выберите поездку, которая не состоится.
- Нажмите «отменить».
Водитель получит сообщение на электронную почту или SMS. Другой способ — позвонить ему и сообщить об отказе.
Как получить помощь от BlaBlaCar
В правом нижнем углу сайта может появляться небольшой виджет Live-чата. Задавайте в нем интересующий вопрос, рассказывайте об ошибке либо просто общайтесь. Отвечают пользователи BlaBlaCar (водители или пассажиры), которые достигли высокого рейтинга. Они дают подсказки, опираясь на собственный опыт и знания.
Как ограничить количество мест на заднем сидении
Пассажиры считают, что в легковых автомобилях некомфортно ездить, когда на заднем сидении находится 3 человека. Оптимальный вариант — 2 пассажира позади, 1 впереди. Поэтому полезно знать функцию, позволяющую найти транспорт на заданных условиях.
Как отправить жалобу
Не все пользователи соблюдают правила BlaBlaCar. Например, иногда встречается мошенничество. В таком случае, сообщите модераторам о нарушении со стороны пассажира или водителя. Специалисты рассмотрят жалобу и заблокируют аккаунт.
Как предложить Бла Бла Кар поездку
Функция предназначена для водителей. Задача — опубликовать объявление о поездке. При нажатии на эту кнопку открывается отдельное окно, в котором указывается место отправления и прибытия, время, промежуточные пункты, информация об автомобиле. Пример показан на рисунке.
В дальнейшем планируется пополнение функционала BlaBlaCar. Пассажиры жалуются на коммерческих перевозчиков, которые предлагают поездки на сервисе, завышают цену и безответственны. Новый руководитель сообщил, что скоро введется идентификация личности по документам. Специалисты говорят, что новая функция уже в разработке. Вторая новинка, которая нас ожидает в следующем году: пассажир вводит адрес, а система находит водителей, которые проезжают мимо. Так люди смогут путешествовать «от двери до двери».
Посмотрим, удастся ли сервису БлаБлаКар реализовать задуманное и справиться с проблемой. А как вы считаете, поможет ли идентификация личности уменьшить количество «маршрутчиков»?