Как пассажиру отменить поездку на Бла Бла Кар

Бронирование нужно отменить как можно раньше, если не получается поехать. Порядок действий:

Водителю приходит письмо на e-mail и SMS об отмене поездки. Комментарий пассажира не виден, только причина.